الطباعة والفواتير ورمز QR
يُحفظ البيع وفاتورته قبل طباعة أي شيء، فلا تحتاج مشكلة الطباعة إلى بيع ثانٍ أبدًا. والفاتورة السابقة تُفتح من الطلبات كما صدرت تمامًا.
من يمكنه استخدام هذه الصفحة
Section titled “من يمكنه استخدام هذه الصفحة”موظف البيع الذي يصدر الإيصال، أو المدير الذي يستعيد مهمة طباعة أو يجيب عن سؤال فاتورة. وطباعة نسخة من فاتورة سابقة تحتاج صلاحية إعادة طباعة نسخة من الإيصال.
قبل البدء
Section titled “قبل البدء”- رقم الفاتورة ووقت البيع والفرع ونقطة البيع.
- طابعة مهيأة وورق مناسب إذا كانت المشكلة ورقية.
- موافقة العميل وعنوان صحيح إذا كان المطلوب إيصالًا رقميًا.
الخطوات
Section titled “الخطوات”- بعد البيع تحقق في شاشة الإيصال من رقم الفاتورة والبائع والفرع والوقت والسطور والإجماليات وسطر الضريبة ووسائل الدفع.
- تأكد من ظهور رمز
QRقبل مغادرة شاشة الإتمام. - اترك الأصل يُطبع، أو أرسل إيصالًا رقميًا بموافقة العميل.
- إذا قالت الشاشة الطابعة غير متصلة، فاقرأ السطر تحتها: «تم حفظ عملية البيع والفاتورة.» أصلح الورق أو الاتصال ثم اختر إعادة المحاولة.
- للنتيجة غير المؤكدة المس شارة الجاهزية، ثم نتيجة الإيصال تحتاج إلى مراجعة، ثم مراجعة مهام الطباعة. لكل مهمة تأكيد الطباعة الفعلية أو طلب نسخة مكررة موضّحة؛ ولا تطبع نسخة عادية.
- زر إعادة المحاولة في شريط الجاهزية لا يعيد إرسال الإيصالات. أصلح الطابعة، ثم افتح كل بيع واطبع نسخة.
- للعثور على بيع سابق افتح الطلبات في نقطة البيع، أو ابحث برقم الطلب في الطلبات بالمكتب الخلفي.
- لإعطاء العميل الفاتورة الكاملة مرة أخرى افتح الطلب — المسه في الطلبات بنقطة البيع، أو اختر عرض الفاتورة في المكتب الخلفي — واختر طباعة نسخة. وإذا لم تؤكد الطابعة الأصل قط، فاختر خرج الإيصال أولًا إن كان الإيصال بين يديك. راجع الطباعة واستعادة مهام الإيصال.
ما الذي تعرضه الفاتورة
Section titled “ما الذي تعرضه الفاتورة”تحمل الفاتورة الضريبية المبسّطة اسم المنشأة بالعربية والإنجليزية، والفرع وعنوانه، والرقم الضريبي، وكل سطر، والمجموع قبل الضريبة، وسطر الضريبة، والإجمالي، وكل وسيلة دفع، ورمز QR، مع رقم الفاتورة ووقت الإصدار بتوقيت الفرع. ويُسمّى سطر الضريبة بحسب موقع الضريبة من الأسعار — الضريبة مشمولة / VAT included أو الضريبة مضافة / VAT added على الورق — ويظهر الخصم أو العرض فوق المجموع قبل الضريبة. والإجمالي ورمز QR هما الإجمالي الذي سعّره الخادم.
النتيجة المتوقعة
Section titled “النتيجة المتوقعة”يتسلّم العميل أصلًا واحدًا أو إيصالًا رقميًا صحيحًا، وتبقى مهمة الطباعة والبيع قابلين للتتبع.
إذا لم تنجح الخطوات
Section titled “إذا لم تنجح الخطوات”- إذا غاب رمز
QRأو بيانات البائع، فلا تسلّم الإيصال على أنه نهائي حتى يراجع المدير الهوية الضريبية للمنشأة في لوحة معلومات التاجر. - نجاح المحاكي ليس دليلًا على الطباعة الفعلية.
- لا تنشئ بيعًا جديدًا للحصول على إيصال لبيع سابق، ولا تعدّل رقم فاتورة أو قيمة ضريبة أبدًا.
- إذا قال الإيصال اختر طابعة من إعدادات الأجهزة، فأكثر من طابعة مفعّلة لنقطة البيع ولم تُختر أي منها؛ يختار المدير واحدة لإيصالات العملاء، فيُطبع الإيصال المنتظر وحده.
- إذا استُلم مبلغ لطلب لا فاتورة له — في نقطة البيع أو في المتجر الإلكتروني — فلا تُصدر شيئًا يدويًا. يظهر في قوائم العمل بلوحة معلومات التاجر تحت مدفوعة بلا فاتورة، حيث يُصدر المدير الفاتورة أو يعيد المبلغ.
- إذا احتُجز بيع للمراجعة بسبب إعداد، كفرع بلا عنوان، فراجع مشكلات عدم الاتصال والمزامنة.