المصطلحات

استخدم هذا المرجع لفهم الكلمات المتكررة في التطبيق والدليل.

البيع والدفع

نقطة البيع: نقطة عمل البيع المرتبطة بفرع وجهاز ووردية.
السلة: المنتجات والخيارات والكميات قبل إنشاء الطلب.
الطلب المعلق: سلة محفوظة لاستعادتها لاحقًا، وليست عملية بيع مدفوعة.
وسيلة الدفع: الجزء المسجل من التحصيل، مثل النقد أو مدى. يمكن أن يحتوي الطلب على أكثر من وسيلة.
مزوّد الدفع: الجهة التي يعرضها الخادم على نقطة البيع لتنفيذ دفع بالبطاقة. إذا لم يُعرض أي مزوّد، تُعطَّل وسائل البطاقة كلها وتقول الشاشة ذلك.
محاكي الدفع: مزوّد البطاقات في بيئة التطوير أو التجربة. يجيب مباشرة من دون طرفية ومن دون خطوة يؤديها موظف، رغم أن تسمية الزر تذكر جهاز مدى. ولا يوجد مُحصّل معتمد موصول بعد.
مدى الخارجي: دفع تم على طرفية مستقلة ويُسجل دليله في أيدي، ويحتاج تسجيله إلى اتصال حي.
مدفوع بلا فاتورة: طلب استُلم له مبلغ ولم يصل إلى فاتورة، ويظهر في قوائم العمل بلوحة المعلومات ليصدر المدير فاتورته أو يعيد مبلغه.
سطر موزون: سطر في التذكرة يُباع من الميزان، كميته الوزن الصافي بثلاث خانات عشرية، ويُحفظ معه الوزن القائم ووزن الوعاء.
نتيجة غير معروفة: لم يتأكد التطبيق بعد هل نُفذت العملية لدى الجهاز أو المزود. في محاولة البطاقة يسأل التحقق من نتيجة مدى المزوّد، ويحسم قرار المدير ما لا يستطيع الاستعلام حسمه.
تغيّر الإجمالي: التنبيه في شاشة الدفع حين يسعّر الخادم الطلب على غير ما سعّرته شاشة الكاشير، غالبًا بسبب عرض؛ وتؤخذ الدفعة بالإجمالي الجديد.
وفورات العروض: ما خصمته العروض والقسائم، ويظهر في شاشة الدفع وفوق المجموع قبل الضريبة في الإيصال.
مرتجع جزئي: رد كمية أو مبلغ أقل من الطلب الأصلي.
إشعار دائن: المستند الناتج عن المرتجع، ويحمل رقمًا من تسلسل خاص به منفصل عن أرقام فواتير البيع.

الضريبة والطباعة

VAT أو ضريبة القيمة المضافة: الضريبة المحسوبة من قاعدة الضريبة لكل صنف. ويقول سطر الضريبة هل هي مشمولة في الأسعار أو تُضاف إليها.
فئة ضريبة القيمة المضافة لدى الهيئة: الفئة التي يذكرها كل سطر في المرحلة الثانية: الخاضع للنسبة الأساسية (S)، أو الخاضع لنسبة الصفر (Z)، أو المعفى (E)، أو غير الخاضع للضريبة (O). وقاعدة الضريبة بنسبة ٠٪ تسمّي فئتها وسبب الإعفاء.
وحدة EGS: وحدة الفوترة الإلكترونية التي توقّع بها نقطة البيع مستندات المرحلة الثانية، ولها شهادتها وعدّاد فواتيرها وسلسلة التجزئة الخاصة بها.
فحوص الامتثال: المستندات الستة التي تشترط منصة فاتورة نجاح الوحدة فيها قبل إصدار شهادة الإنتاج.
رمز QR: رمز يظهر مع معلومات الفاتورة المالية عندما تكون الإعدادات المطلوبة متاحة.
الأصل: أول نسخة مطبوعة من الإيصال.
نسخة مكررة معلّمة: نسخة إضافية توضّح أنها ليست الأصل، ولا تتاح إلا لمهمة طباعة لم تتأكد نتيجتها.
مهمة طباعة: سجل محفوظ لطلب الطباعة وحالته، وقد يكون ناجحًا أو فاشلًا أو غير مؤكد النتيجة.
الهوية الضريبية: الأسماء النظامية للمنشأة ورقمها الضريبي ورقم سجلها التجاري وعنوانها الوطني، وتصدر بها كل فاتورة ورمز QR الخاص بها. تُعدَّل من لوحة معلومات التاجر في الإعدادات ثم الإدارة ثم المنشأة، وتعرضها نقاط البيع للقراءة فقط.
كتلة أرقام الإيصالات: مجموعة أرقام فواتير يحجزها الخادم لنقطة البيع مسبقًا لتستطيع إصدار فواتير دون اتصال. لا يتم الحجز إلا أثناء الاتصال.

المخزون والإدارة

نطاق دفتر الأسعار: أين يسعّر الدفتر. الدفتر بلا نطاق يسعّر في كل مكان؛ وإلا فيجب أن يطابق عند الدفع كل نوع نطاق يحمله — الفرع والقناة — ونطاق مجموعة العملاء يجعل الدفتر لا يسعّر لأحد في نقطة البيع ولا أونلاين.
الكمية الفعلية: الكمية المسجلة في الموقع قبل طرح الحجوزات.
المحجوز: كمية مرتبطة بعملية أخرى ولم تعد متاحة بحرية.
المتاح: الكمية القابلة للاستخدام بعد احتساب الحجوزات.
القادم: كمية متوقعة من تحويل أو شراء.
الجرد: عملية عد ومراجعة قد تنتج تسوية موثقة، وبنودها تأتي من لقطة الأرصدة القائمة.
التسوية: قيد واحد في سجل المخزون يضيف مخزونًا أو يخصمه بسبب؛ وبها يُرحَّل المخزون الافتتاحي.
نطاق قائمة الأسعار: الفروع والقنوات التي تنطبق عليها قائمة الأسعار. كل نوع نطاق تحمله يجب أن يطابق البيع؛ والقائمة التي لا نطاق لها تنطبق في كل مكان.
SKU: رمز داخلي يميز الصنف أو المتغير.
المتغيّر: الشيء الذي يُباع فعلًا. الصنف حاوية، والسعر ورمز SKU والفئة الضريبية كلها على المتغيّر.
الاشتراك أو الاستحقاق: ما يحدد الوحدات المتاحة للمؤسسة.
حساب للقراءة فقط: حالة المنشأة التي اشتراكها موقوف أو ملغى: يمكن قراءة كل شيء، ولا يمكن تغيير شيء ولا البيع ولا الاسترداد ولا المزامنة ولا التصدير حتى تستعيد أيدي الحساب.
محطة المطبخ: نقطة تحضير في فرع واحد؛ تُوجَّه إليها الفئات، وشاشة المطبخ المضبوطة عليها تعرض تذاكرها وحدها.
لحظة الإرسال إلى المطبخ: متى تصل تذكرة بيع نقطة البيع إلى المطبخ: عند تسجيل الطلب أو عند دفعه. تُضبط لكل فرع، أو تُترك لتتبع الافتراضي حسب القطاع.
الجاهزية: ملخص اتصال الجهاز ومزامنته وإعداداته المالية والطباعة.

المزامنة والوصول

متوقفة على هذا الخادم: قدرة تشملها باقتك وأوقفتها أيدي على الخادم مؤقتًا. ليست قفل باقة: لا يُحذف شيء، ولا حاجة إلى ترقية، وتعود الوحدة متى أُعيد تشغيلها.
محفوظ محليًا: العمل مخزّن على نقطة البيع ولم يُرسل بعد.
بانتظار المزامنة: عدد التغييرات المحفوظة التي ستُرسل عندما يصبح الاتصال آمنًا.
تمت جدولة المحاولة: الحالة المعتادة لعملية لم تصل. يعيد أيدي إرسالها بهويتها الأصلية، وليست تعارضًا ولا نتيجة مجهولة.
تعارض: رفض الخادم تغييرًا محفوظًا، والمراجعة البشرية مطلوبة قبل أي تصحيح.
الإيصالات المحتجزة: فواتير رُفضت وبقيت محفوظة على الجهاز بأرقامها المطبوعة، بانتظار تصحيح سببها.
إعادة محاولة الفواتير المُراجَعة: إجراء يعيد إرسال الإيصالات التي رُفضت لسبب يخص الإعداد، بترتيب إصدارها. يحتاج إلى admin.* أو setting-pos.
إعادة إرسال الإيصالات المحتجزة: إجراء أوسع خلف تأكيد، يعيد كل إيصال محتجز يمكن للخادم أن يقبله بعد.
انتهت جلسة نقطة البيع: لا يمكن إرسال شيء حتى يسجّل شخص الدخول من جديد. العمل المحفوظ باقٍ ولا يضيع.
PIN: رمز رقمي شخصي لتسجيل دخول الموظف؛ لا تشاركه.
الصلاحية: إجراء محدد يسمح به حساب الموظف، ويُكتب كمفتاح مثل setting-pos.
دور المستخدم: المالك أو الكاشير. والمدير كاشير حُدّدت له صلاحيات إضافية عند إضافته.

الإعداد والفرع

اليوم التجاري: اليوم الذي ينتمي إليه البيع والوردية والتقرير، ويُضبط لكل فرع بمنطقته الزمنية ووقت نهاية يومه. والبيع قبل وقت النهاية يُحسب على اليوم السابق.
ساعات العمل: الساعات التي ينشرها الفرع لكل يوم من أيام الأسبوع. تواصل نقطة البيع البيع خارجها مع تنبيه؛ ويرفض المتجر الإلكتروني إتمام الطلب.
الرصيد الافتتاحي: المبلغ النقدي الذي تبدأ به نقطة البيع ورديتها، ويُقارن بالمعدود عند الفتح والإغلاق.
المتوقع في الدرج: ما ينبغي أن يحويه الدرج، محسوبًا من الرصيد الافتتاحي زائد المبيعات النقدية ناقص المرتجعات، مع الإيداعات النقدية والصرف والمصروفات والإيداع في الخزنة المسجّلة يدويًا.
حركة يدوية: إيداع نقدي أو صرف نقدي أو مصروف أو إيداع في الخزنة أو فتح بدون بيع يُسجَّل على الدرج بسببه، من شاشة الصندوق في نقطة البيع أو من المكتب الخلفي.
العنوان الوطني: عنوان المؤسسة الذي يُطلب قبل المرحلة الثانية للفوترة. حقوله كلها تُملأ أو تُترك فارغة كلها.
عنوان الفرع المشتق: إذا تركت عنوان الفرع فارغًا عند الإنشاء، يأخذ الفرع العنوان الوطني للمؤسسة بدلًا منه. والعنوان الإنجليزي المتروك فارغًا يأخذ النص العربي، فيظهر العنوان نفسه مرتين في الإيصال.
الهوية النظامية: الاسمان النظاميان والرقم الضريبي في سجل المنشأة، وتحملها كل فاتورة. تُعدَّل في لوحة معلومات التاجر وتُعرض للقراءة فقط في المكتب الخلفي.

للاستخدام العملي، ارجع إلى الأسئلة الشائعة أو التواصل مع مسؤول أيدي.