الورديات واليوم التجاري وساعات العمل

كل بيع ينتمي إلى وردية ونقطة بيع ويوم تجاري. تُفتح الوردية على نقطة البيع بعد عدّ الرصيد الافتتاحي؛ أما اليوم التجاري وساعات العمل فتُضبط للفرع في المكتب الخلفي، ونقطة البيع تتبعها.

من يمكنه استخدام هذه الصفحة

كل من يسجّل الدخول على نقطة البيع. أما تغيير اليوم التجاري أو ساعات العمل أو اللغة الافتراضية فمهمة المدير في المكتب الخلفي، ضمن الإعدادات.

قبل البدء

• نقطة بيع مربوطة ورمز PIN خاص بك. أول تسجيل دخول على نقطة بيع جديدة موصوف في إعداد الموظفين وبدء أول وردية.
• النقد الموجود في الدرج، جاهزًا للعدّ.

رأس شاشة نقطة البيع

في أعلى كل شاشة: شعار أيدي، ومبدّل نقطة البيع | المكتب الخلفي إذا كان حسابك يملك صلاحية في المكتب الخلفي، وشارة الجاهزية (متصل · تمت المزامنة حين لا ينتظر شيء)، ومساعدة، وزر المظهر (حسب الجهاز وفاتح وداكن)، وزر اللغة (EN في الواجهة العربية والعربية في الإنجليزية)، ثم الأحرف الأولى من اسمك واسمك ودورك ووقت فتح الوردية.

يفتح مساعدة مرجع الشاشة التي أنت فيها. يأتي مع التطبيق ويعمل دون اتصال؛ وتفتح شاشتا الدفع وإغلاق الوردية صفحة شاشة الكاشير.

فتح الوردية

**عدّ الرصيد الافتتاحي** وفيها ورقة `500` معدودة: صفوف الفئات على جانب، و**ملخص الافتتاح** على الآخر وفيه **الرصيد المتوقع** `500.00` و**المبلغ المعدود** `500.00` و**الفرق** يقول **متوازن**، ثم سطر الكاشير و**افتح الدرج وابدأ البيع**.

بعد تسجيل الدخول على نقطة بيع ليست عليها وردية مفتوحة، تطلب منك عدّ الدرج.

1. اضغط + و**−** في صف كل فئة، من 500 إلى 0.5، لتعدّ ما في الدرج.
2. اقرأ ملخص الافتتاح: الرصيد المتوقع والمبلغ المعدود والفرق.
3. اضغط افتح الدرج وابدأ البيع. ويعيدك رجوع إلى شاشة الموظفين دون فتح وردية.

النتيجة المتوقعة

تُفتح الوردية على هذا الفرع وهذه النقطة وتظهر شاشة الكاشير. يقول الفرق متوازن حين يطابق العدّ الرصيدَ المتوقع، وإلا يعرض المبلغ بإشارته، ويُسجَّل الفرق في تقرير ورديتك. ويعرض الرأس دورك والوردية مفتوحة والوقت.

الرصيد المتوقع هو الرصيد المهيأ لهذه النقطة في لوحة معلومات التاجر. وقبل أن تقرأه نقطة البيع من الخادم تقول الشاشة «الرصيد المتوقع غير متاح حتى الاتصال» وتعرض ما عددته فقط.

يذكر سطر الكاشير تحت الملخص اسمك والفرع ونقطة البيع والتاريخ والوقت. وبين منتصف الليل ونهاية يوم الفرع يضيف تُحتسب على اليوم التجاري بتاريخ اليوم السابق، لأن الوردية ما زالت تنتمي إليه.

إذا رفض الخادم الوردية تقول الشاشة «تعذر فتح الوردية. تحقق من الاتصال أو من عدم وجود وردية مفتوحة على هذه النقطة.» والضغط على الزر مرة أخرى يرسل الطلب نفسه، فلا تُفتح إلا وردية واحدة.

التوفّر

فتح الوردية لا يفتح جلسة درج النقد في المكتب الخلفي؛ تلك الجلسة تُفتح من الصندوق في نقطة البيع أو من درج النقد في المكتب الخلفي. وإذا كان لهذه النقطة درج نقد مهيأ، يرسل افتح الدرج وابدأ البيع إليه أمر الفتح؛ وغياب الدرج لا يمنع فتح الوردية أبدًا. راجع النقد من شاشة الصندوق.

تسليم نقطة البيع لزميل

لا توجد في نقطة البيع شاشة قفل ولا زر لتبديل المستخدم. تعود إلى شاشة PIN للموظفين بإحدى ثلاث طرق:

• إغلاق الوردية، وهو ينهي الوردية؛ راجع التقارير وإغلاق الوردية.
• أمر تسجيل خروج يُرسَل من صفحة الجهاز في لوحة معلومات التاجر. يبقي الوردية مفتوحة: من يسجّل الدخول بعده ينضم إليها، والمبيعات المنتظرة محفوظة. أما السلة التي كانت قيد الإعداد فلا تُحفظ.
• انتهاء صلاحية الجلسة.

ما دامت الوردية مفتوحة يقول شريط شاشة الموظفين الوردية: مفتوحة · ووقت فتحها؛ ويدخل الموظف التالي مباشرة إلى شاشة الكاشير دون عدّ الرصيد.

اليوم التجاري

اليوم التجاري للفرع يحدد اليوم الذي ينتمي إليه البيع والتقرير والوردية. يُضبط في المكتب الخلفي، الإعدادات، اللغة والوقت، على مستوى هذا الفرع: المنطقة الزمنية (مثل Asia/Riyadh) وينتهي اليوم عند (وقت نهاية اليوم، مثل 04:00). كل ما يُباع قبل هذا الوقت يُحسب على اليوم السابق: إذا كان اليوم ينتهي عند 04:00، فالبيع في 01:30 يُحسب على الأمس.

تتبع نقطة البيع اليوم التجاري المنشور في:

• نظرة عامة على المبيعات في المكتب الخلفي والتقارير في نقطة البيع، ويقول سطرهما اليوم التجاري بالتاريخ ثم المنطقة الزمنية ثم ينتهي اليوم عند والوقت؛
• شاشة إغلاق الوردية، وتقول العبارة في أعلاها نهاية اليوم · تقرير Z · ثم اليوم التجاري؛
• التاريخ التجاري لكل بيع، ويسجّله الخادم بالطريقة نفسها.

البيع المسجّل دون اتصال ينتمي إلى اليوم التجاري الذي سُجّل فيه، ما دامت ورديته مفتوحة حينها، لا إلى اليوم الذي وصل فيه إلى أيدي. والتغيير المنشور يصل إلى نقطة البيع خلال دقيقة تقريبًا.

ساعات العمل

تُضبط ساعات عمل الفرع في الإعدادات، ساعات العمل: وقت فتح ووقت إغلاق لكل يوم من أيام الأسبوع بتوقيت الفرع، أو مغلق لليوم الذي لا يفتح فيه الفرع. ووقت الإغلاق الأبكر من وقت الفتح يمتد بعد منتصف الليل إلى اليوم التالي.

خارج هذه الساعات تعرض شاشة الكاشير خارج ساعات العمل مع موعد الفتح التالي، وتعرض نظرة عامة على المبيعات في المكتب الخلفي التنبيه نفسه مع «تستمر نقطة البيع في البيع. هذه هي الساعات المنشورة في الإعدادات › ساعات العمل.» لا ترفض نقطة البيع بيعًا بسبب الساعات أبدًا؛ أما المتجر الإلكتروني فيرفض إتمام الطلب ما دام الفرع مغلقًا. راجع خارج ساعات العمل.

اللغة التي تبدأ بها نقطة البيع

تبدأ نقطة البيع بالعربية. وحين تقرأ اللغة الافتراضية للفرع من الإعدادات، اللغة والوقت، تنتقل إليها عند التشغيل، ما لم يضغط أحد زر اللغة. اختيار الشخص يبقى نافذًا بقية الجلسة، ونشر المدير لغة افتراضية جديدة لا يبدّل لغة نقطة البيع في منتصف بيع أبدًا. ولا تتذكر نقطة البيع اختيار اللغة أو المظهر بعد إغلاق التطبيق: كل تشغيل يبدأ من اللغة الافتراضية للفرع ومظهر الجهاز. وتُطبع الإيصالات باللغتين أيًّا كانت لغة الشاشة.

إذا لم تنجح الخطوات

• إذا كان الرصيد المتوقع غير متاح، فتحقق من الاتصال؛ ما زلت تستطيع العدّ وفتح الوردية.
• إذا لم تُفتح الوردية، فتحقق من الاتصال أو من وجود وردية مفتوحة على هذه النقطة بحساب آخر.
• إذا ظهر تاريخ الأمس في التقرير أو في عبارة تقرير Z بعد منتصف الليل، فوقت نهاية يوم الفرع لم يحن بعد؛ وهذا صحيح.
• إذا بدا اليوم التجاري خاطئًا، فاطلب من المدير مراجعة المنطقة الزمنية وينتهي اليوم عند للفرع.

صفحات مرتبطة

• إعداد الموظفين وبدء أول وردية
• التقارير وإغلاق الوردية
• الإعدادات
• البيع من شاشة نقطة البيع