هذه الصفحة مرجع الحقول لشاشة تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات التاجر، وهي ما يفتحه زر مساعدة أعلى بطاقة الدخول في تبويب جديد. لخطوات الدخول والتعرف على الشريط العلوي والشريط الجانبي راجع تسجيل الدخول واستخدام لوحة المعلومات.
الغرض من الشاشة: شاشة الدخول إلى لوحة معلومات التاجر في المتصفح. تبدأ ببيانات الحساب، ثم تطلب اختيار المؤسسة إذا كان الحساب مسجّلًا في أكثر من مؤسسة، ثم رمز تحقق من ٦ خانات قبل فتح الشاشة الرئيسية. الحساب وكلمة المرور هنا مستقلان عن رمز الدخول المستخدم على نقطة البيع.
خطوة بيانات الحساب
| الحقل | المعنى |
|---|
| رقم الجوال أو البريد الإلكتروني | المعرّف الذي سُجّل به حسابك. يُكتب باتجاه يسار إلى يمين. المثال الظاهر تحت الحقل (٠٥X XXX XXXX) قناع ثابت من واجهة المنتج وليس رقم شخص. |
|---|
| رمز المنشأة (اختياري) | معرّف المؤسسة التي تريد فتحها. يُترك فارغًا إذا كان حسابك في مؤسسة واحدة. عند تعبئته تُفتح تلك المؤسسة مباشرة ولا تظهر خطوة اختيار المؤسسة. |
|---|
| كلمة المرور | كلمة مرور حساب المتصفح، وهي ليست رمز الدخول إلى نقطة البيع. يبقى زر تسجيل الدخول معطّلًا حتى تُكتب ٨ أحرف على الأقل ويُعبّأ حقل المعرّف. |
|---|
| إظهار كلمة المرور | زر العين داخل حقل كلمة المرور يبدّل بين إخفاء الأحرف وإظهارها. يتحول إلى «إخفاء كلمة المرور» أثناء الإظهار. |
|---|
| تسجيل الدخول | يرسل البيانات للتحقق. يعرض «جارٍ التحقق…» أثناء الانتظار. النتيجة إما الانتقال إلى الشاشة الرئيسية، أو خطوة اختيار المؤسسة، أو خطوة رمز التحقق. |
|---|
| جلسة آمنة | السطر أسفل البطاقة يذكّر بأن كلمة المرور ورموز الدخول لا تُحفظ في المتصفح. لا يوجد خيار «تذكّرني». |
|---|
خطوة اختيار المؤسسة
| الحقل | المعنى |
|---|
| المؤسسة | قائمة المؤسسات المسجّل فيها حسابك، بالاسم العربي في الواجهة العربية والإنجليزي في الإنجليزية. تظهر هذه الخطوة فقط عندما يكون الحساب في أكثر من مؤسسة ولم يُكتب رمز منشأة. تُختار الأولى مبدئيًا. |
|---|
| متابعة | يعيد إرسال البيانات نفسها مع المؤسسة المختارة. معطّل حتى تُختار مؤسسة. |
|---|
| رجوع | يعود إلى خطوة بيانات الحساب ويمسح أي رسالة خطأ. يبقى معطّلًا أثناء الإرسال. |
|---|
خطوة رمز التحقق
| الحقل | المعنى |
|---|
| رمز التحقق | الرمز المكوّن من ٦ خانات الذي أُرسل إلى القناة المذكورة في عنوان الخطوة: واتساب على رقم جوالك إذا كان النشر يرسل رموز الدخول عبر واتساب، وإلا فالبريد الإلكتروني. يقبل الحقل الأرقام فقط، ويبقى زر التأكيد معطّلًا حتى تُكتب ٦ خانات. |
|---|
| تأكيد | يتحقق من الرمز ويفتح الشاشة الرئيسية عند قبوله. يعرض «جارٍ التأكيد…» أثناء الانتظار. |
|---|
| إعادة إرسال الرمز | يطلب رمزًا جديدًا عبر القناة نفسها. عند النجاح يظهر «أُرسل رمز جديد.»، وإذا رُفض الطلب لأن المهلة لم تنقضِ بعد يظهر «يمكنك طلب رمز جديد بعد قليل.». |
|---|
| رجوع | يلغي خطوة الرمز ويعود إلى بيانات الحساب. يلزم إعادة الدخول من البداية للحصول على رمز جديد. |
|---|
رسائل الشاشة وأدواتها
| الحقل | المعنى |
|---|
| تعذر تسجيل الدخول. تحقق من البيانات وحاول مرة أخرى. | رفض الخادم البيانات. راجع المعرّف وكلمة المرور، ورمز المنشأة إذا كان حسابك في أكثر من مؤسسة. ولا تقول الرسالة عمدًا أيهما كان خطأ. |
|---|
| الرمز غير صحيح / انتهت صلاحية الرمز / استُخدم هذا الرمز / محاولات كثيرة | رفض خاص بخطوة الرمز. «الرمز غير صحيح.»: أعد كتابته من آخر رسالة. «انتهت صلاحية الرمز. اطلب رمزاً جديداً.» و«استُخدم هذا الرمز. اطلب رمزاً جديداً.»: اضغط «إعادة إرسال الرمز». «محاولات كثيرة. ارجع وسجّل الدخول من جديد.»: اضغط «رجوع» وابدأ من كلمة المرور. |
|---|
| بلغ هذا الحساب حدّ الجلسات النشطة | قُبلت البيانات لكن رُفضت الجلسة الجديدة لأن الحساب مفتوح في عدد كبير من المتصفحات أو الأجهزة. تذكر الرسالة الحد عندما يرسله الخادم. سجّل الخروج من مكان آخر أو انتظر انتهاء جلسة ثم أعد المحاولة. |
|---|
| محاولات كثيرة خلال وقت قصير. | أوقف الخادم المحاولات مؤقتًا. انتظر قليلًا ثم حاول مرة أخرى. |
|---|
| تعذر الاتصال بأيدي. | لم يصل أي رد من الخدمة، أو أعلنت الخدمة أنها غير متاحة. تحقق من الاتصال ثم أعد المحاولة؛ البيانات التي كتبتها لم تُرفض. |
|---|
| EN / العربية | زر اللغة أعلى البطاقة يبدّل الشاشة بين العربية والإنجليزية ويقلب اتجاهها، وما كتبته في الحقول يبقى كما هو. وتُفتح البطاقة باللغة التي اختارها هذا المتصفح آخر مرة، هنا أو في لوحة المعلومات، وبالعربية في المرة الأولى؛ وتُفتح اللوحة بعد الدخول باللغة نفسها. |
|---|
| مساعدة | أيقونة علامة الاستفهام بجانب زر اللغة تفتح هذه الصفحة المرجعية في تبويب جديد بلغة الشاشة الحالية. |
|---|
