مرجع المبيعات التفصيلية

هذه الصفحة مرجع الحقول لصفحة المبيعات التفصيلية في لوحة معلومات التاجر، وهي ما يفتحه زر مساعدة أعلى الصفحة في تبويب جديد. لخطوات العمل اليومي راجع المبيعات التفصيلية.

الحقول

الغرض من الشاشة: تعرض هذه الصفحة كل طلب في الفترة والفرع المختارين في الشريط العلوي، مرشَّحًا على الخادم بترقيم مستقر، مع أربع بطاقات وشريط طابع زمني فوقه. يفتح كل طلب إيصاله الكامل، ومنه يُقرَّر مصير دفعات المرتجع المعلّقة؛ الطلبات تُلحَق ولا تُحرَّر، فالمرتجع والدفعة حركتان جديدتان على الطلب نفسه.

شريط الطابع والبطاقات

الحقل	المعنى
البيانات حتى	الطابع الزمني الذي قُطع عليه ملخص المبيعات؛ لا تكون الأرقام أحدث منه. إذا لم يرسل الخادم طابعًا يقرأ الشريط «لم يُرسل الخادم طابعًا». يليه «إصدارات المؤشرات» باسم كل مؤشر وإصداره، ثم الفترة المعروضة.
إجمالي المبيعات	إجمالي مبيعات الفترة بالريال قبل خصم المستردات. شرطة تعني أن الملخص لم يُقرأ بعد أو تعذّرت قراءته.
المبالغ المستردة	مجموع المبالغ المستردة في الفترة بالريال، بلون الخطر.
الضريبة المحصّلة	ضريبة القيمة المضافة المحصّلة في الفترة بالريال.
الطلبات	عدد الطلبات في الفترة، مكتملة ومستردة. يتكرر في البطاقة الجانبية باسم «الطلبات في الفترة».

سجل الطلبات

الحقل	المعنى
الطلب	رقم الطلب كما يظهر على الإيصال. الضغط على الصف يفتح إيصال الطلب.
الاستلام	وقت استلام الطلب إذا كان في يوم العمل الحالي، وإلا تاريخ يوم العمل.
العميل	«زبون عابر» إذا لم يُربط الطلب بعميل، أو «عميل مرتبط» إذا رُبط؛ يعيد السجل معرّف العميل لا اسمه، والاسم يُقرأ من دليل العملاء.
الإجمالي	إجمالي الطلب بالريال شاملًا الضريبة.
الحالة	حالة الدفع والاسترداد للطلب: غير مدفوع، مدفوع جزئيًا، مدفوع، مسترد جزئيًا، أو مسترد.
تحميل طلبات أقدم	يجلب الصفحة التالية بمؤشر ثابت نحو الأقدم؛ عند نهاية النطاق المحفوظ يقرأ التذييل «وصلت إلى بداية النطاق المحفوظ». يعرض التذييل أيضًا عدد الطلبات المحمّلة. إذا لم يطابق شيء المرشحات يقرأ الجدول «لا توجد طلبات تطابق هذه المرشحات»، وإذا تعذّر التحميل يقول ذلك.

المرشحات والتصدير

الحقل	المعنى
مرشحات	يفتح نافذة مرشحات سجل الطلبات؛ يعرض الزر عدد المرشحات المفعّلة. تُطبَّق كل المرشحات على الخادم وتُطبَّق على التصدير كما على الجدول. «مسح المرشحات» يعيدها كلها إلى «الكل».
رقم الطلب	بحث نصي في رقم الطلب.
حالة الطلب	تقييد السجل بحالة واحدة: غير مدفوع، مدفوع جزئيًا، مدفوع، مسترد جزئيًا، أو مسترد.
حالة الدفع	مقبول أو مرفوض، أو الكل.
حالة رد المبلغ	في الانتظار أو مقبول أو مرفوض لدفعات المرتجع، أو الكل.
طريقة الدفع	نقد، مدى، مدى خارجي (يدوي)، Apple Pay، STC Pay، جاهز، هنقرستيشن، بطاقة هدايا، رصيد المتجر، أو أخرى.
المصدر	القناة التي جاء منها الطلب: نقطة البيع، أو النادل، أو الكشك، أو قائمة الطاولة، أو التوصيل، أو أونلاين.
معرّف الوردية / معرّف نقطة البيع / معرّف المستخدم / معرّف العميل	معرّفات تُكتب باللاتينية لتقييد السجل بوردية أو نقطة بيع أو موظف أو عميل بعينه. لا تُختار إلا الفروع المعيّنة لحسابك، ويفرض الخادم هذا النطاق في كل طلب.
تصدير	يفتح نافذة تصدير سجل الطلبات: اختر «المبيعات التفصيلية CSV» أو «المبيعات اليومية CSV»، وتعرض النافذة الفترة وعدد المرشحات المفعّلة. «اطلب التقرير» يبني الملف على الخادم مقابل طابع مثبَّت ويظهر في التقارير والتدقيق عند اكتماله؛ عند الفشل تظهر «تعذر طلب التصدير».

البطاقة الجانبية

الحقل	المعنى
نطاق التقرير	تظهر عند اختيار فرع واحد في الشريط العلوي وتحمل المنطقة الزمنية وفصل اليوم التجاري والطلبات في الفترة، وزر «فتح سجل الطلبات» ينزل بك إلى الجدول. مع «كل الفروع» تحل محلها بطاقة «المنطقة الزمنية والفصل غير متاحين لكل الفروع» لأن التقرير الذي يحملهما يُقرأ لفرع واحد.
المنطقة الزمنية	المنطقة الزمنية التي تُقطع عليها أيام العمل للفرع المختار، أو شرطة حتى تُقرأ.
فصل اليوم التجاري	الساعة التي يبدأ عندها يوم العمل الجديد للفرع، مثل ٠٤:٠٠، أو شرطة حتى تُقرأ.
الطلبات تُلحَق ولا تُحرَّر	ملاحظة ثابتة تشرح لماذا يظهر الاسترداد سطرًا مستقلًا تحت الطلب الذي ينتمي إليه.

إيصال الطلب

الحقل	المعنى
الطلب / معرّف الطلب / يوم العمل / الاستلام / المصدر / العميل / الحالة	حقائق الطلب أعلى الإيصال: رقمه ومعرّفه الكامل ويوم عمله ووقت استلامه وقناته ومعرّف العميل أو «زبون عابر» وحالته. أثناء التحميل يقرأ «جارٍ تحميل تفاصيل الطلب…»، وعند الفشل يقول ذلك.
الأصناف	جدول بأعمدة المنتج (مع الرمز إن وُجد) والكمية وسعر الوحدة وإجمالي السطر.
المدفوعات	جدول بأعمدة الطريقة والحالة والمبلغ ومرجع المزوّد لكل دفعة؛ الشرطة تعني لا مرجع. إذا لم تُسجَّل دفعات يقرأ «لا توجد مدفوعات مسجلة».
قبل الخصم والضريبة / الخصم / الضريبة / المتاح للاسترداد / الإجمالي	مجاميع الطلب بالريال: المبلغ قبل الخصم والضريبة، والخصم، والضريبة، وما يمكن استرداده بعد المرتجعات السابقة، والإجمالي النهائي.
المرتجعات	يظهر فقط للطلب الذي له مرتجعات: السبب والإجمالي وضريبة المرتجع ووقت الإنشاء لكل مرتجع.
بصمة الاحتساب	بصمة احتساب الطلب كما خزّنها الخادم، باللاتينية، للتحقق من أن الأرقام لم تتغير.
طباعة الفاتورة	يفتح حوار الطباعة في المتصفح للإيصال المعروض. «إغلاق» يغلق الإيصال.

قرار دفعة المرتجع

الحقل	المعنى
المرتجعات	زر في الإيصال يفتح نافذة قرار دفعة المرتجع. المرتجع نفسه يُنشأ على نقطة البيع داخل وردية مفتوحة؛ ما يُقرَّر هنا هو نتيجة مزوّد الدفع لكل دفعة مرتجع معلّقة. إذا لم توجد دفعة تنتظر قرارًا تقرأ النافذة «لا توجد دفعة مرتجع في انتظار قرار على هذا الطلب».
دفعات تنتظر قراراً	عدد دفعات المرتجع في حالة queued على هذا الطلب، بجانب رقم الطلب وإجماليه والمتاح للاسترداد.
الدفعة	اختيار الدفعة المعلّقة المعنية؛ كل شريحة تعرض طريقة الدفع والمبلغ وسبب المرتجع.
القرار	اعتماد أو رفض نتيجة مزوّد الدفع لهذه الدفعة.
مرجع المزوّد	مرجع اختياري من مزوّد الدفع يُكتب باللاتينية ويُحفظ مع القرار.
سبب القرار	نص اختياري يُكتب في سجل التدقيق باسمك.
تنفيذ القرار	يلحق القرار حدثًا بالدفعة دون تعديلها؛ يظهر على الطلب وفي مطابقة الوردية التي أُنشئ فيها المرتجع. يبقى معطّلًا حتى تُختار دفعة، وعند الفشل تقرأ النافذة «تعذر تسجيل القرار».

صفحات ذات صلة