العمل على لوحة المطبخ
لوحة المطبخ شاشة من تطبيق أيدي نفسه، تُفتح على جهاز معلّق فوق منطقة التسليم. تعرض تذاكر المطبخ المفتوحة في الفرع في ثلاثة أعمدة، وتنقل كل تذكرة مع تقدّم العمل.
من يمكنه استخدام هذه الصفحة
Section titled “من يمكنه استخدام هذه الصفحة”فريق المطبخ، بعد تسجيل الدخول بمستخدم يملك صلاحية إدارة عمليات التجهيز؛ وتقرأ اللوحة الكتالوج أيضًا، فيحتاج المستخدم صلاحية عرض الكتالوج. أما تهيئة الجهاز كشاشة مطبخ فمهمة المدير؛ راجع محطات المطبخ وشاشة المطبخ.
قبل البدء
Section titled “قبل البدء”- إرسال السطور للمطبخ مفعّل للفرع في المكتب الخلفي، الإعدادات، الخصائص. وحين يكون معطّلًا تقول اللوحة توجيه المطبخ معطّل: «لا تصل التذاكر إلى هذه الشاشة حتى تُفعّل الخصيصة على الفرع وتُنشر نسخة الإعدادات إلى الجهاز.»
- الجهاز مضبوط على استخدام هذا الجهاز كمحطة مطبخ في الأجهزة والنشر، هذا الجهاز. بعد تسجيل الدخول يفتح اللوحة بدل شاشة الكاشير.
- اتصال بالشبكة. تستعلم اللوحة من الخادم كل خمس ثوانٍ.
ما الذي تعرضه اللوحة
Section titled “ما الذي تعرضه اللوحة”
يعرض الرأس لوحة المطبخ، والفرع مع توجيه المطبخ مفعّل، والأرقام مفتوحة ومتوسط الانتظار ومتأخرة، وشارة متصل، وساعة. ويعرض أُنجزت اليوم شرطة، لأنه لا يوجد مسار يعدّ التذاكر المكتملة في اليوم. وحين توجد محطات يظهر منتقي المحطة: كل المحطات أو تذاكر محطة واحدة فقط؛ وتتذكر اللوحة المحطة لهذا الفرع.
الأعمدة الثلاثة: جديد («يُقبل بالنقر»)، وقيد التحضير («انقر السطر عند تجهيزه»)، وجاهز. تحمل كل تذكرة رقم الطلب وقناته وعمره بالدقائق وسطوره بخياراتها وملاحظاتها، والزر الذي ينقلها. وحين لا يوجد شيء مفتوح تقول اللوحة لا طلبات مفتوحة و«الشاشة تستعلم كل خمس ثوانٍ. التذكرة تظهر لحظة انتقال التجهيز إلى الحالة placed.»
متى تصل التذكرة إلى اللوحة
Section titled “متى تصل التذكرة إلى اللوحة”- طلبات الاستلام والتوصيل الإلكترونية تصل حين يُسجَّل الطلب ويُدفع في المتجر الإلكتروني.
- مبيعات نقطة البيع تصل ما دام إرسال السطور للمطبخ مفعّلًا، في لحظة الإرسال التي يحددها الفرع: عند تسجيل الطلب أو عند دفع الطلب، من الإعدادات، الخصائص، متى تصل التذاكر إلى المطبخ. وتحمل تذكرة بيع نقطة البيع قناة الكاشير، أو طاولة لتذكرة الطاولة.
- الطلبات المسبقة تصل إلى المطبخ حين تُقبل من الطلبات المسبقة في نقطة البيع؛ راجع الطاولات والطلبات المسبقة.
العمل على تذكرة
Section titled “العمل على تذكرة”- على تذكرة في جديد، اضغط قبول ثم ابدأ. تنتقل التذكرة إلى قيد التحضير.
- انقر كل سطر عند تجهيزه؛ يُشطب السطر المجهَّز.
- اضغط جاهز. تنتقل التذكرة إلى جاهز، وتظهر كذلك على شاشة متابعة الطلبات.
- عند تسليم الطلب، اضغط تم الاستلام.
يفتح استرجاع الأخير آخر تذكرة نقلتها، ولا يعيدها إلى الخلف: «آلة الحالات لا تملك انتقالًا يعود من تذكرة مكتملة أو ملغاة، لذا التذكرة المسترجعة تبقى في مكانها.»
إلغاء تذكرة
Section titled “إلغاء تذكرة”المس رأس التذكرة لتفتح ورقة تذكرة. تحت ما الذي يمكن أن تفعله هذه التذكرة تاليًا، اختر إلغاء التذكرة، واكتب السبب بخمسة أحرف على الأقل، ثم أكّد. الإلغاء يحرّر حجوزات المخزون للتذكرة، وتعرض قائمة السجل كل انتقال بوقته. والاسترداد الكامل للطلب يلغي تذكرة لم يبدأ المطبخ تحضيرها؛ راجع الطلبات والاسترداد.
دون اتصال
Section titled “دون اتصال”حين لا تصل اللوحة إلى الخادم تعرض غير متصل · تذاكر محفوظة وتُبقي ما لديها من تذاكر: «تستمر المحطة في عرض التذاكر التي لديها. لا يُنجَز شيء ما دامت اللوحة لا تصل إلى الخادم.»
مغادرة اللوحة
Section titled “مغادرة اللوحة”يعيد استخدام كنقطة بيع في أسفل اللوحة هذا الجهاز إلى البيع.
إذا لم تنجح الخطوات
Section titled “إذا لم تنجح الخطوات”- إذا بقيت اللوحة فارغة من مبيعات نقطة البيع، فراجع إرسال السطور للمطبخ ولحظة الإرسال: مع عند دفع الطلب لا يصل الطلب غير المدفوع إلى المطبخ أبدًا.
- إذا قالت اللوحة غير متصل · تذاكر محفوظة ولم يُحمَّل شيء، فتحقق من الاتصال، ومن أن المستخدم المسجّل يملك عرض الكتالوج وإدارة عمليات التجهيز.
- إذا عرضت اللوحة قفل الباقة، فالباقة لا تشمل التجهيز؛ ولم يُحذف شيء.