الفوترة والهيئة

الفوترة والهيئة، في مجموعة الإعداد، تدير وحدات الفوترة الإلكترونية (EGS) التي تُصدر بها نقاط البيع فواتيرها في المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. لكل وحدة مفتاحها وشهاداتها وعدّاد فواتيرها وسلسلة التجزئة الخاصة بها. أما في المرحلة الأولى فتُصدر نقطة البيع الفاتورة الضريبية المبسّطة برمز QR دون أي وحدة.

من يمكنه استخدام هذه الصفحة

يفتح القسمَ الحسابُ الذي يملك صلاحية إعدادات نقطة البيع. أما تسجيل وحدة فيحتاج الإدارة الكاملة للمكتب الخلفي؛ ومن دونها يُقفل الإجراء وتقول الشاشة السبب.

قبل البدء

• هوية المنشأة النظامية مكتملة: الاسم النظامي بالعربية والإنجليزية، والرقم الضريبي، ورقم السجل التجاري، والعنوان الوطني. وتُعدَّل من الهوية الضريبية (ZATCA) في لوحة معلومات التاجر؛ راجع الإعدادات.
• عنوان للفرع.
• لوحدة المحاكاة أو الإنتاج: رمز لمرة واحدة (OTP) من بوابة فاتورة لدى الهيئة. تنتهي صلاحيته بعد ٦٠ دقيقة.

التوفّر

الفوترة الإلكترونية في الإنتاج تحتاج وصولك الفعلي إلى بوابة فاتورة وشهادة إنتاج مرتبطة بمفتاح وحدتك. وفي بيئة التطوير أو التجربة تتصل الشاشة بمحاكي الهيئة. اجتازت مستندات أيدي أداة التحقق لدى الهيئة وبيئة الاختبار في بوابة المطورين؛ ولم تُجرَّب بوابتا المحاكاة والإنتاج بعد.

تسجيل وحدة

1. افتح الفوترة والهيئة. يُفتح تسجيل وحدة وحده حين لا تكون للفرع وحدة بعد.
2. اقرأ متطلبات الهيئة: اسم المنشأة والرقم الضريبي والتعريف والعنوان الوطني والعملة وعنوان الفرع، وكل منها مستوفى أو ناقص. يبقى التسجيل متوقفًا حتى يُستوفى كل سطر، فلا يُستهلك رمز على طلب سترفضه الهيئة.
3. تحت بيئة الوحدة الجديدة اختر تجريبي أو محاكاة (ما قبل الإنتاج) أو إنتاج. فواتير البيئتين التجريبية والمحاكاة ليست صالحة نظاميًا. وبعد أن ترسل وحدة إنتاج إلى الهيئة تبقى المنشأة في الإنتاج ولا تُعرض البيئتان الأخريان.
4. اترك الجهاز (اختياري) على الفرع كاملاً ما لم تكن الوحدة لجهاز واحد.
5. اكتب رمز لمرة واحدة (OTP) المكوّن من ٦ أرقام من بوابة فاتورة. وفي البيئة التجريبية يُملأ الحقل برمز الاختبار الخاص بالمحاكي، وهو ليس رمزًا من فاتورة.
6. اختر تسجيل الوحدة.

النتيجة المتوقعة

«سُجلت الوحدة بشهادة امتثال. فعّل شهادة الإنتاج (CSID) قبل أن تُصدر فواتير.» وتظهر الوحدة تحت الوحدات الحالية ممتثلةً بشهادة واحدة. والرمز الخاطئ أو المنتهي، والملف غير المكتمل، والبيئة المقفلة، يُرفض كل منها برسالته.

تشغيل فحوص الامتثال

لا تُصدر منصة فاتورة شهادة الإنتاج إلا بعد أن تجتاز الوحدة فحوص الامتثال: فاتورة ضريبية قياسية وأخرى مبسّطة، وإشعار دائن وإشعار مدين لكل منهما، موقّعة بشهادة الامتثال.

**فحوص الامتثال** لوحدة مسجّلة قبل تشغيلها: صف لكل مستند — قياسي ومبسّط، فاتورة ضريبية وإشعار دائن وإشعار مدين — كل منها **لم يُشغَّل** بلا محاولات، و«ناجحة: 0 من 6»، والملاحظة التي تقول إن منصة فاتورة لا تُصدر شهادة الإنتاج إلا بعد اجتياز الوحدة لها.

1. اختر الوحدات الحالية وحدد الوحدة.
2. اقرأ فحوص الامتثال: ستة صفوف، كل منها لم يُشغَّل أو ناجح أو ناجح مع تحذيرات أو مرفوض أو النتيجة غير معروفة، بعدد محاولاته، ثم «ناجحة: N من 6».
3. اختر تشغيل فحوص الامتثال.

النتيجة المتوقعة

يُنشئ أيدي كل مستند ومنشأتك هي البائع، ويوقّعه ويرسله إلى منصة فاتورة. «نجحت جميع فحوص الامتثال، وعددها 6. فعّل الآن شهادة الإنتاج (CSID).» والتحذيرات تُحتسب نجاحًا. ويعرض الفحص المرفوض رمز الهيئة ورسالتها تحته، والتشغيل التالي يرسل مستندًا جديدًا، لا المستند نفسه موقّعًا من جديد. ويتوقف تشغيل فحوص الامتثال بعد نجاح الفحوص كلها.

• النتيجة غير معروفة تعني أن التبادل مع الهيئة انتهى دون جواب. يتخطى التشغيلُ التالي ذلك المستند؛ ويُحسم من سجل الهيئة نفسها لذلك التبادل، ثم تُشغَّل الفحوص مرة أخرى.
• إذا سجّل جهاز آخر نتائج بعد أن قرأتها صفحتك، يُرفض التشغيل: «سُجّلت نتائج لفحوص الامتثال بعد أن قرأتها هذه الصفحة. أعد التحميل ثم شغّل الفحوص مجدداً.»

تفعيل شهادة الإنتاج

1. في مرجع سر بيانات الاعتماد اكتب موضع اعتماد الوحدة في مدير الأسرار لديك — من ٣ إلى ٢٤٠ حرفًا من الحروف والأرقام و. _ : / -، ولا تكتب السر نفسه أبدًا.
2. اختر تفعيل شهادة الإنتاج (CSID).

النتيجة المتوقعة

«فُعّلت شهادة الإنتاج. الوحدة تعمل الآن.» ويُرفض التفعيل قبل نجاح فحوص الامتثال كلها: «ينتظر تفعيل الإنتاج نجاح فحوص الامتثال كلها. شغّل الفحوص ثم فعّل مجدداً.» وإن أفادت منصة فاتورة بخطوات امتثال ناقصة، يُعاد ضبط الفحوص لتُشغَّل من جديد. ولا تُفعَّل إلا وحدة ممتثلة.

تجديد الشهادة

يجدّد تدوير الشهادة شهادة الإنتاج للوحدة المحددة بمفتاح جديد؛ وتبقى الشهادة السابقة في السجل على أنها مُدوَّرة. ويحتاج سببًا من خمسة أحرف على الأقل في السبب. ولوحدة الإنتاج يحتاج أيضًا رمزًا جديدًا لمرة واحدة من بوابة فاتورة في رمز لمرة واحدة (OTP): «يحتاج تجديد شهادة الإنتاج رمزاً جديداً لمرة واحدة من بوابة فاتورة.» ويُمسح الرمز بعد الرد على الطلب ولا يُحفظ أبدًا.

السياسة الضريبية: المرحلة الأولى والمرحلة الثانية

السياسة الضريبية للمنشأة إما المرحلة الأولى أو المرحلة الثانية · التسجيل أو المرحلة الثانية · نشطة. في هذه الشاشة اختر وضعًا، واكتب سببًا من خمسة أحرف على الأقل، ثم اختر انتقال السياسة: «كُتبت نسخة السياسة.» والانتقال إلى المرحلة الثانية · نشطة يحتاج أيضًا التاريخ الذي حددته الهيئة لموجة منشأتك في المرحلة الثانية، وهذا النموذج لا يرسله: اكتب ذلك الانتقال من قواعد الضريبة، انتقال السياسة الضريبية، مع تاريخ نفاذ الالتزام. راجع الكتالوج — الضريبة والفئات والأصناف.

التوفّر

انتقال السياسة يغيّر طريقة فوترة كل بيع بعده. ففي المرحلة الثانية يُوقَّع كل مستند بالوحدة، ويُربط بالمستند الذي قبله، ويُبلَّغ عنه لدى الهيئة أو يُعتمد منها، ويذكر تاريخ إصداره ووقته بتوقيت الفرع. اقرأ تفاصيل الوحدة قبل الانتقال: عدّاد الفواتير وتجزئة الفاتورة السابقة ومرجع المفتاح للقراءة فقط، ولا تُعدَّل الوحدة ولا تُحذف.

قواعد الضريبة للمبيعات الخاضعة لنسبة الصفر والمعفاة وغير الخاضعة

يذكر كل سطر في المرحلة الثانية فئة ضريبة القيمة المضافة لدى الهيئة. وقاعدة الضريبة بنسبة ٠٪ يجب أن تسمّي فئتها — خاضعة لنسبة الصفر أو معفاة أو غير خاضعة للضريبة — وسبب الإعفاء، وإلا لا تستطيع المرحلة الثانية توقيع بيع خاضع لها. راجع الكتالوج — الضريبة والفئات والأصناف.

إذا لم تنجح الخطوات

• إذا كان تسجيل الوحدة متوقفًا، فاقرأ متطلبات الهيئة وأكمل ما هو ناقص في لوحة معلومات التاجر.
• إذا رفضت الهيئة الرمز، فاطلب رمزًا جديدًا من بوابة فاتورة؛ صلاحيته ٦٠ دقيقة.
• إذا رُفض التفعيل، فشغّل فحوص الامتثال أولًا.
• إذا كانت نتيجة طلب غير معروفة، تقول الشاشة ذلك: «نتيجة آخر طلب أرسلته هذه الوحدة إلى الهيئة غير معروفة. عالجها قبل إرسال طلب آخر.»
• إذا قالت الشاشة إن الخادم بلا اتصال بمنصة فاتورة أو بلا مكان يحفظ فيه سر الشهادة، فلم يُرسل شيء؛ وعلى مسؤول أيدي لديك تهيئة ذلك.

صفحات مرتبطة

• الإعدادات
• الكتالوج — الضريبة والفئات والأصناف
• الطباعة والفواتير ورمز QR