مرجع شاشة الكاشير

هذه الصفحة مرجع الحقول لشاشة الكاشير في تطبيق نقطة البيع، وهي ما يفتحه زر مساعدة في الشاشة. لخطوات البيع راجع البيع من شاشة نقطة البيع.

الحقول

الغرض من الشاشة: شاشة الكاشير هي المكان الذي يُبنى فيه الطلب ويُحصَّل: شبكة المنتجات وحقل البحث والماسح على جانب، ولوحة الطلب بإجراءاتها الخمسة وزر التحصيل على الجانب الآخر. على الشاشة الضيقة تختفي لوحة الطلب خلف شريط مختصر أسفل الشاشة، ولا يُنتزع منها أي إجراء.

الرأس والبحث

الحقل	المعنى
سطر الفرع ونقطة البيع	السطر الصغير فوق عنوان «الكاشير»: اسم الفرع الذي يبيع له هذا الجهاز، ومعه اسم نقطة البيع عندما تملك الجلسة صلاحية قراءته. يختفي السطر كله عندما لا يُعرف أي منهما بدل اختراع رقم.
الماسح جاهز	شارة تعني أن الشاشة تستمع لماسح الباركود: أي مسح يصل الآن يُضاف إلى الطلب مباشرة من دون لمس حقل البحث.
خارج ساعات العمل	شارة كهرمانية بجانب «الماسح جاهز» ما دام الوقت خارج ساعات العمل التي نشرها الفرع في الإعدادات › ساعات العمل، ومعها موعد الفتح التالي، مثل «يفتح السبت عند ٠٨:٠٠». وهي تنبيه فقط: تواصل نقطة البيع البيع.
ابحث عن منتج أو امسح الباركود	حقل البحث. يطابق الاسم العربي أو الإنجليزي أو رمز SKU أو الباركود. الضغط على Enter فيه يعامل النص كباركود ويضيف المنتج المطابق تمامًا.
لا يوجد منتج نشط متاح للبيع يطابق هذا الباركود	رسالة تظهر فوق الشبكة مع الباركود الممسوح عندما لا يطابقه منتج واحد نشط ومتاح. تختفي مع أول كتابة في حقل البحث.
رف الفئات	«الكل» ثم فئات الكتالوج، وأمام كل منها عدد المنتجات النشطة فيها. اختيار فئة يحصر الشبكة فيها؛ العدد لا يتأثر بالبحث.
المنتجات · القائمة · إغلاق الوردية	على الشاشة الضيقة فقط: زر المنتجات يفتح شاشة المنتجات والمخزون، وقائمة الثلاث نقاط تحمل الطلبات والتقارير والإعدادات بحسب الصلاحيات، وزر إغلاق الوردية يظهر ما دامت وردية مفتوحة. على الشاشة العريضة تحمل هذه الوجهات الشريط الجانبي.

بطاقة المنتج

الحقل	المعنى
صورة المنتج	صورة المنتج المصغّرة من الكتالوج في المربع أعلى البطاقة، عندما يكون إعداد «عرض صور الأصناف في صفحة البيع» مفعّلًا لنقطة البيع هذه وهو مفعّل افتراضيًا. تُحفظ الصور على الجهاز فتظهر دون اتصال. المنتج الذي لا صورة له، أو صورته لم تصل بعد، يعرض أيقونته في المربع نفسه، فلا يتغير حجم البطاقة. عند إيقاف الإعداد تعرض كل البطاقات الأيقونة فقط. يُغيَّر الإعداد من المكتب الخلفي أو لوحة التحكم، وتلتقطه نقطة البيع خلال دقيقة تقريبًا دون إعادة تشغيل ودون أن تمس الطلب المفتوح.
اسم المنتج	اسم المنتج بلغة الواجهة الحالية كما هو في الكتالوج المتزامن. الضغط على البطاقة يضيف قطعة واحدة إلى الطلب، أو يفتح نافذة الخيارات إذا كان للمنتج إضافات أو سعر مفتوح.
السعر	سعر الوحدة بالريال وبالأرقام الغربية. البطاقة التي تحمل «سعر مفتوح» بدل الرقم تطلب السعر عند الإضافة. السعر لا يختفي أبدًا؛ عند ضيق البطاقة يتنحى رمز SKU.
رمز SKU	رمز المنتج كما في الكتالوج، بالحروف اللاتينية دائمًا. يُخفى على البطاقة الضيقة جدًا فقط.
شارة المخزون	«منتهي» بالأحمر عندما يكون المنتج غير متاح للبيع، وحينها لا تستجيب البطاقة للمس. وعندما يعرف الجهاز كمية تقديرية يظهر الرقم، ويتحول إلى الأصفر عند ١٢ وحدة أو أقل؛ نقطة بعد الرقم تعني أن التقدير من آخر مزامنة والجهاز دون اتصال. لا شارة عندما لا يُعرف رصيد.

نافذة الخيارات والسعر المفتوح

الحقل	المعنى
اختر الإضافات وأضف ملاحظة	تفتح لمنتج له مجموعات إضافات. كل مجموعة تقول «اختر واحدًا» أو «اختر ما تشاء» أو «حتى N»، وتحمل «مطلوب» عندما لا يمكن تخطيها. الإجمالي في الأسفل يجمع سعر الوحدة والإضافات المختارة.
ملاحظة على المنتج	نص حر يُطبع على سطر الطلب، مثل «بدون سكر». يظهر تحت اسم السطر في لوحة الطلب.
سعر الوحدة	يُطلب لمنتج بسعر مفتوح. يجب أن يكون موجبًا وبثلاث خانات عشرية. صلاحية تعديل السعر تُثبَّت على السطر باسم من أدخله، ولذلك يحمل السطر شارة «سعر مفتوح».

لوحة الطلب

الحقل	المعنى
الطلب الحالي	رأس اللوحة مع عدد القطع في الطلب. تحته الإجمالي الكبير الذي يتغير مع كل تعديل.
المجموع قبل الضريبة	مجموع السطور قبل ضريبة القيمة المضافة وبعد أي خصم نسبي مطبّق على الطلب.
سطر الضريبة	يسمّي موقع الضريبة من الأسعار قبل إضافة أي صنف: «ضريبة القيمة المضافة · ١٥٪ · مشمولة في الأسعار» أو «تُضاف إلى الأسعار»، بحسب إعداد «الأسعار تشمل الضريبة» للفرع؛ و«ضريبة القيمة المضافة · ١٥٪» وحدها حين يجمع الطلب النوعين. يُحسب المبلغ محليًا من قاعدة الضريبة لكل سطر، ويسعّر الخادم الرقم النهائي عند الدفع.
خصم · N٪	سطر يظهر فقط بعد تطبيق خصم على الطلب، ويحمل النسبة. يُزال من نافذة الخصم.
صف العميل	«زبون عابر · إضافة عميل» عندما لا يوجد عميل. بعد الإرفاق يعرض اسم العميل وتحته رصيد المتجر وعدد الزيارات وتاريخ آخر تحديث عندما تعيدها عملية البحث، وزر «إزالة العميل». لمس الصف يفتح نافذة الإرفاق. وتحت الاسم رقاقات للقراءة فقط تسمّي مجموعات العميل النشطة، وهي سبب انطباق العرض الموجّه لمجموعة؛ وتظهر عبارة «مجموعات هذا العميل غير متاحة» عندما لا يملك هذا الصندوق سجلًا لمجموعاته، كعميل أُرفق من ذاكرة أقدم أو من تذكرة عُلّقت قبل أن تحمل المجموعات ولم تعرف ذاكرة هذا الصندوق مجموعاته. أما التذكرة المعلّقة الآن فتحمل مجموعات العميل وتعيدها عند الاسترجاع.
سطر الطلب	اسم المنتج، ثم الإضافات المختارة، ثم الملاحظة إن وُجدت، وشارة «سعر مفتوح» إذا أُدخل السعر يدويًا، ثم «سعر الوحدة × الكمية»، وعلى الجانب الآخر إجمالي السطر وزرا الزيادة والنقصان. النقصان إلى صفر يزيل السطر.
اضغط على منتج لبدء الطلب	الحالة الفارغة للوحة عندما لا يحمل الطلب أي سطر.
شريط القسيمة	يظهر بعد حجز قسيمة: رمز القسيمة بالحروف اللاتينية وزر «إزالة القسيمة»، وتحته «يحتسب الخادم خصم القسيمة عند الدفع» لأن قيمة الخصم لا تُعرف محليًا.
تحصيل	الإجراء البرتقالي الوحيد في الشاشة. يحمل مبلغ الطلب ويطبع اختصاره Ctrl / ⌘ + Enter على نفسه. لا يعمل والطلب فارغ، ويأخذك إلى شاشة الدفع.
الطلبات المعلّقة	زر تحت التحصيل يفتح قائمة الطلبات المعلّقة على هذا الجهاز لهذه الوردية، ومعها تذاكر الفرع المشتركة عند توفرها.
الشريط المختصر	على شاشة أضيق من ١٠٢٤ نقطة فقط: شريط أسفل الشاشة يحمل عدد القطع والمجموع وزر «فتح الفاتورة». لمسه يفتح لوحة الطلب كاملة في ورقة سفلية بالسطور والإجراءات الخمسة وزر التحصيل.

شريط الإجراءات الخمسة

الحقل	المعنى
تعليق	يفتح «تعليق هذا الطلب؟»: اسم اختياري للطلب مثل «الكاونتر ٣»، وإذا تُرك بلا اسم يُعلَّق باسم «طلب N». يُحفظ الطلب على هذا الجهاز ولهذه الوردية فقط ولا تُنشأ عملية بيع أو دفعة.
خصم	يفتح نافذة الخصم النسبي على الطلب. غير فعّال عندما لا تملك الجلسة صلاحية الخصم؛ لا تستخدم حساب موظف آخر.
إضافة عميل	يفتح نافذة البحث عن عميل برقم الجوال الكامل. يحتاج اتصالًا بالخادم؛ الطلب الحالي لا يتأثر.
قسيمة	يفتح «إضافة قسيمة». يتحقق الخادم من كل رمز ويحجزه، فلا يعمل دون اتصال.
إفراغ الطلب	يفتح «إفراغ هذا الطلب؟» مع خياري «الاحتفاظ بالطلب» و«إفراغ الطلب». الإفراغ يزيل السلة الحالية فقط؛ لم تُنشأ عملية بيع أو دفعة.

نافذة الخصم

الحقل	المعنى
السبب	أحد أربعة أسباب: وجبة موظف، الولاء، تعويض خدمة، عرض ترويجي. يُسجَّل مع الطلب.
الخصم على هذا الطلب	معاينة النسبة ومبلغ الخصم على الطلب الحالي قبل التطبيق. «تطبيق» يضيف سطر الخصم إلى اللوحة و«إزالة» يحذف خصمًا مطبّقًا.

نافذة إضافة عميل

الحقل	المعنى
رقم الجوال كاملاً	مطابقة تامة لرقم كامل، لا بحث بالاسم. «بحث» يسأل الخادم. الرسائل الممكنة: لا يوجد عميل مطابق، محاولات كثيرة، أو اتصل بالشبكة للبحث.
أُرفقوا مؤخراً	العملاء الذين أُرفقوا على هذا الجهاز من قبل، لإرفاقهم مجددًا بلمسة. «لم تتم إضافة أي عميل بعد» عندما تكون القائمة فارغة. التذكير باستئذان العميل قبل البحث عن رقمه أو حفظه يظهر دائمًا.
رصيد المتجر · النقاط · الزيارات	تظهر على نتيجة البحث عندما يعيدها الخادم: رصيد المتجر بالريال، ونقاط الولاء، وعدد الزيارات، وتاريخ آخر تحديث. غيابها يعني أن الخادم لم يعدها لهذا العميل.

نافذة القسيمة

الحقل	المعنى
رمز القسيمة	الرمز كما هو مطبوع، بالحروف اللاتينية. «تطبيق القسيمة» يحجزه على الخادم. «تعذر تطبيق هذه القسيمة» يعني أن الخادم رفضها، و«اتصل بالشبكة لتطبيق القسائم» يعني أن الجهاز دون اتصال.

قائمة الطلبات المعلّقة

الحقل	المعنى
الطلبات المعلّقة	الطلبات المحفوظة على هذا الجهاز لهذه الوردية بأسمائها. لكل طلب «استئناف» و«إعادة التسمية» و«إلغاء الطلب». «لا توجد طلبات معلّقة على هذا الجهاز لهذه الوردية» عندما تكون فارغة، ولا يُفتح طلب خارج نقطة البيع والوردية وجلسة الموظف الأصلية.
تغيّرت تفاصيل الكتالوج	تحذير عند استئناف طلب تغيّر كتالوجه منذ التعليق: راجع الأسعار والضريبة والإتاحة قبل الدفع. «يتطلب هذا الطلب المعلّق مراجعة» يعني أنه لا يمكن استئنافه على هذا الجهاز.
تذاكر الفرع	التذاكر المشتركة على الخادم لهذا الفرع، وكل منها بحالة: متاحة، مقفلة حتى وقت، جارٍ الدفع، أو بحوزة نقطة أخرى حتى وقت. «المطالبة والاستئناف» يحجز التذكرة لهذا الجهاز؛ «استحواذ المدير» مع «سبب الاستحواذ» يأخذها من نقطة أخرى ويُسجَّل في التدقيق. القسم يحتاج اتصالًا.
إعادة اعتماد تعديل السعر	تظهر عند استئناف تذكرة تحمل سعرًا اعتمده مستخدم آخر: يجب أن تعتمده صلاحيتك أنت قبل الاستئناف. الرفض أو غياب الصلاحية يحرر التذكرة ولا يُحصَّل شيء.

رسائل الكتالوج والجهاز

الحقل	المعنى
لا توجد منتجات متاحة على نقطة البيع بعد	الحالة الفارغة للشبكة مع زر «مزامنة الكتالوج» (أو «جارٍ التزامن…» أثناء العمل). أثناء التحميل الأول تُرسم بطاقات هيكلية بعنوان «جارٍ التحميل».
العمل دون اتصال / يتطلب مراجعة	شريط فوق الشبكة عندما تفشل مزامنة الكتالوج: «العمل دون اتصال» عندما يحتاج تغيير الإتاحة اتصالًا، و«يتطلب مراجعة» عندما رفض الخادم تغييرًا لتعارض. زر «إعادة المحاولة» يعيد المزامنة. البيع مستمر من آخر كتالوج متزامن.
دون اتصال · البيع متوقف	حالة جاهزية حمراء حين لا يسمح الفرع بالبيع دون اتصال والجهاز غير متصل: لا يكتمل البيع حتى تعود نقطة البيع إلى الاتصال، ولا يُصفّ شيء، والسلة محفوظة. والبيع دون اتصال يحتاج تفعيل «البيع دون إنترنت» و«البيع دون اتصال» كليهما في الإعدادات.
هذا الجهاز لا يمكنه البيع	يحل محل الشبكة ولوحة الطلب عندما يعطّل المسؤول هذا الجهاز. المبيعات المسجلة سابقًا محفوظة وتُرفع كالمعتاد، وزر «مراجعة قائمة المزامنة» يفتح تفاصيل المزامنة. السلة تعود كما كانت عند إعادة التفعيل.

صفحات ذات صلة