إعداد الموظفين وبدء أول وردية
بعد اقتران الجهاز يبقى شيء واحد بينك وبين أول عملية بيع: رمز يدخل به المالك إلى نقطة البيع، وموظفون إن أردت، ووردية مفتوحة بعدّ نقدي.
من يمكنه استخدام هذه الصفحة
Section titled “من يمكنه استخدام هذه الصفحة”المالك أثناء الإعداد الأول. لا يستطيع أحد تسجيل الدخول على نقطة البيع قبل إنشاء رمز المالك؛ يقول التطبيق ذلك صراحة على شاشة البداية. ويمكن لمدير مخوّل إضافة الموظفين لاحقًا من المكتب الخلفي.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- جهاز مقترن بالمؤسسة.
- رمز تختاره أنت للمالك ولا يشبه رمزًا تستخدمه في مكان آخر.
- اسم كل موظف بالعربية، ودوره، والرمز الذي ستسلّمه إياه.
- المبلغ النقدي الفعلي الموجود في الدرج قبل أول عملية بيع.
اختر رمز نقطة البيع
Section titled “اختر رمز نقطة البيع”عنوان الشاشة اختر رمز نقطة البيع، وتحته سطر يوضح أن هذا الرمز لتسجيل الدخول وتوقيع كل عملية بيع، وأنه ليس كلمة المرور.
- اكتب الرمز الجديد؛ من ٤ إلى ١٢ رقمًا كما يقول التلميح تحت الحقل.
- أعد كتابته في تأكيد الرمز.
- اختر حفظ الرمز.
يرفض التطبيق الرمز سهل التخمين ويطلب تجنّب الأرقام المتسلسلة والمكررة. وعند تغيير الرمز لاحقًا سيطلب منك الرمز الحالي أولًا.
أضف فريقك
Section titled “أضف فريقك”خطوة أضف فريقك اختيارية، ويمكن تخطّيها وإكمالها لاحقًا من المكتب الخلفي. وإنشاء موظف بيع من هذه الشاشة يعمل اليوم وينتهي بحساب حقيقي في القائمة.
- اختر إضافة موظف.
- أدخل الاسم الأول والأخير بالعربية، والإنجليزية اختيارية.
- أدخل رقم الجوال إن كنت تنوي إرسال الرمز إليه؛ وهو اختياري خلاف ذلك.
- اختر الدور من القائمة، ثم راجع قائمة الصلاحيات تحته. لا تمنح صلاحية إدارية لتسريع الإعداد.
- أدخل رمز الموظف، واختر طريقة التسليم: بدون إرسال أو رسالة نصية أو واتساب.
- يمكنك إدخال البريد الإلكتروني (اختياري). بالبريد الإلكتروني يستطيع الموظف تعيين كلمة مرور من «نسيت كلمة المرور» في شاشة الدخول، ثم استخدام لوحة المعلومات والمكتب الخلفي في حدود صلاحياته.
إذا رفض الخادم الموظف الجديد، تقول النافذة السبب في جملة واحدة: رمز الدخول سهل التخمين من خلف الكاونتر، أو يجب أن يتكوّن الرمز من ٤ إلى ١٢ رقمًا، أو يستخدم موظف آخر البريد الإلكتروني نفسه، أو يجب التحقق من البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
لا ينشر هذا الدليل لقطة لنافذة الإعداد هذه. النافذة المكافئة في المكتب الخلفي — إضافة موظف من صفحة المستخدمين — مصوَّرة في الموظفون والأدوار والصلاحيات، وتطلب الحقول نفسها.
تطبع قائمة الصلاحيات المفتاح البرمجي لكل صلاحية تحت اسمها العربي، مثل pos.sell وcatalog-edit. المفاتيح للقراءة لا للكتابة، وفيها خطآن إملائيان قديمان — stock-manger وpurchased-manger بدل manager — لا يغيّران ما تفعله الصلاحية. اعتمد على الاسم العربي فوق المفتاح، لا على المفتاح.
اقرأ تحذير الإرسال قبل أن ترسل: الرمز يُرسل مرة واحدة، ومن يقرأ تلك الرسالة يستطيع الدخول باسم هذا الموظف. وإن اخترت بدون إرسال فستقول القائمة بعدها أخبره بالرمز بنفسك.
سجّل الدخول من شاشة الموظفين
Section titled “سجّل الدخول من شاشة الموظفين”اختر الذهاب لتسجيل الدخول لتنتهي شاشة الإعداد وتظهر شاشة من يعمل الآن؟.
- اختر اسمك من قائمة الموظفين.
- أدخل رمزك على لوحة الأرقام.
حين ترفض نقطة البيع الدخول يذكر السطر تحت لوحة المفاتيح السبب:
- «الرقم السري غير صحيح أو لا يمكن لهذا الكاشير استخدام هذه النقطة.» — رمز خاطئ، أو شخص لا يقبله فرع هذه النقطة؛ وتُمسح النقاط.
- «محاولات كثيرة. انتظر قليلاً ثم حاول مرة أخرى.»
- «هذا الحساب مسجّل دخوله على أجهزة أكثر من المسموح. سجّل الخروج من أحدها، أو انتظر انتهاء إحدى الجلسات، ثم سجّل الدخول من جديد.»
- «قام المسؤول بتعطيل هذا الجهاز. لا يمكنه تسجيل مبيعات جديدة. أما المبيعات التي سجّلها من قبل فتبقى محفوظة وتُرفع كالمعتاد.»
- «لم تعد نقطة البيع هذه مرتبطة بالمؤسسة. اطلب من المالك رمز تسجيل جديداً وأعد ربطها.»
- «تعذر على أيدي الاتصال بالخادم. تحقق من الاتصال وحاول مرة أخرى.» — الدخول بالرمز يحتاج الخادم.
يقول نسيت الرمز؟ إن المدير يستطيع إعادة تعيين الرمز من المكتب الخلفي؛ ولا توجد إعادة تعيين ذاتية.
الدخول بالبريد أو الجوال
Section titled “الدخول بالبريد أو الجوال”تعرض شاشة الرمز أيضًا الدخول بالبريد أو الجوال. وهي للمالك أو المدير الذي لديه كلمة مرور ويحتاج إثبات هويته على هذه النقطة — مثلًا ليختار أول رمز له لنقطة البيع.
- اختر الدخول بالبريد أو الجوال.
- املأ رقم الجوال أو البريد الالكتروني وكلمة المرور، ثم اختر تسجيل الدخول.
- إذا طُلب رمز الدخول، فأدخل الرمز المكوّن من ستة أرقام المرسل إلى وسيلة التواصل في حسابك، ثم اختر تحقّق.
- إذا لم يكن لديك رمز لنقطة البيع بعد، تطلب الشاشة اختر رمزك لنقطة البيع: أدخل من ٤ إلى ١٢ رقمًا في الرمز الجديد وأعد إدخال الرمز، ثم اختر حفظ الرمز.
ترفض الشاشة، بعبارتها هي، الحساب الذي لا يستطيع الدخول بكلمة المرور، والحساب الذي لا يستطيع فتح نقطة البيع، والحساب غير المُسنَد إلى فرع هذه النقطة؛ وكل رسالة تطلب مراجعة المدير. والرمز الخاطئ أو المنتهي تقول الشاشة ذلك ويمكن إدخاله من جديد.
افتح الوردية بعدّ افتتاحي
Section titled “افتح الوردية بعدّ افتتاحي”عنوان الشاشة عدّ الرصيد الافتتاحي، وهي تطلب عدّ ما في الدرج قبل أول عملية بيع ثم تقارنه بالرصيد المتوقع وتسجّل الفرق على تقرير وردِيّتك.
- أدخل عدد كل فئة نقدية موجودة في الدرج.
- راجع لوحة ملخص الافتتاح: الرصيد المتوقع، والمبلغ المعدود، والفرق.
- اختر افتح الدرج وابدأ البيع.
الرصيد المتوقع ليس رقمًا ثابتًا، بل هو الرصيد المُعدّ لنقطة البيع هذه في لوحة معلومات التاجر. في اللقطة أدناه كان 500.00 لأن هذه هي قيمة تلك النقطة، وقد تكون قيمة نقطتك مختلفة تمامًا. وإذا لم يكن الجهاز قد وصل إلى الخادم بعد، تقول الشاشة إن الرصيد المتوقع غير متاح حتى الاتصال، وتعرض ما عددته أنت فقط.
إذا رفض الخادم الوردية يظهر تحت الملخص سطر أحمر يقول «تعذر فتح الوردية. تحقق من الاتصال أو من عدم وجود وردية مفتوحة على هذه النقطة.» ولا يظهر إلا بعد الضغط على الزر. والضغط مرة أخرى يرسل الطلب نفسه، فلا تُفتح إلا وردية واحدة. وبين منتصف الليل ونهاية يوم الفرع يضيف سطر الكاشير تُحتسب على اليوم التجاري بتاريخ اليوم السابق؛ راجع الورديات واليوم التجاري وساعات العمل.
النتيجة المتوقعة
Section titled “النتيجة المتوقعة”إذا لم تنجح الخطوات
Section titled “إذا لم تنجح الخطوات”- إذا رُفض الرمز، تأكد من اختيار الموظف الصحيح ولا تكرر المحاولة بسرعة.
- إذا ظهرت مهلة حماية بعد محاولات عديدة، انتظر وتواصل مع المالك بدل تجربة أرقام أخرى.
- إذا لم تُحمَّل قائمة الموظفين، فالمشكلة في الاتصال بالخادم لا في الرمز؛ استخدم إعادة المحاولة.
- إذا كان المبلغ الافتتاحي غير صحيح، ارجع وأعد العدّ قبل تأكيد الوردية؛ الفرق يُسجَّل على وردِيّتك.